Lean por favor los siguientes textos legales (condiciones de venta y cancelación al final del texto en español). Please read the following legal texts, in English after the Spanish version (conditions of sale and cancellation at the end of the text).
Aviso legal
El presente Aviso Legal regula el uso de la página web www.geoteide.com (en adelante, la página web) titularidad de Antonio María Rodríguez Sánchez (en adelante, Antonio o el Titular), con NIF 11969031-S y domicilio social en Calle Olimpia 1, 38630, Arona, Santa Cruz de Tenerife. El acceso a la página web es gratuito salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por los usuarios.
Aceptación
La utilización de la página web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación de todas las condiciones y términos de uso incluidos en el presente Aviso Legal.
Se recomienda a los Usuarios leer atentamente este Aviso Legal de forma periódica, ya que las condiciones de uso aquí recogidas pueden sufrir modificaciones.
Algunos servicios accesibles para los usuarios a través de la página web pueden estar sometidos a condiciones particulares que, en su caso, sustituirán, completarán y/o modificarán el presente Aviso Legal y que deberán ser aceptadas por el usuario antes de iniciar la prestación del servicio correspondiente.
El Titular se reserva la facultad de modificar unilateralmente las condiciones y términos de uso de esta página. Cualquier cambio en este sentido se publicará de forma visible en la página web de manera que pueda ser conocido por el usuario antes de la visita a la página.
Navegación, acceso y seguridad
El acceso y navegación en esta web supone aceptar y conocer las advertencias legales, condiciones y términos de uso contenidas en ella. El Titular realiza los máximos esfuerzos para que la navegación se realice en las mejores condiciones y evitar los perjuicios de cualquier tipo que pudiesen ocasionarse durante la misma.
El Titular no se hace responsable de los perjuicios, de cualquier índole, que pudieran ocasionarse a los Usuarios por la utilización de otros navegadores o versiones distintas de los navegadores para los que ha sido diseñada la web.
Propiedad intelectual
Toda la información contenida en esta página web, así como su diseño gráfico y los códigos utilizados, están protegidos por derechos de autor u otros derechos de protección recogidos en el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual. Estos derechos pertenecen exclusivamente al Titular, o a sus licenciantes, por lo tanto, queda expresamente excluido cualquier acto de reproducción, distribución, transformación o comunicación pública, así como cualquier tipo de cesión, del todo o parte del contenido de este sitio, y en general de cualquier objeto que según la legislación vigente sea protegible por las normas de propiedad intelectual.
Todo el contenido del web y todo el contenido disponible a través de los productos y servicios del Titular incluyendo diseños, texto, gráficos, imágenes, vídeo, información, aplicaciones, software, música, sonido y otros archivos, así como su selección y disposición (el "Contenido") son propiedad exclusiva del Titular o de sus licenciantes, con todos los derechos reservados. Ninguna parte del Contenido del web podrá ser modificada, copiada, distribuida, republicada, enmarcada, reproducida, descargada, mostrada, extraída, publicada, transmitida o vendida en modo alguno o por ningún medio, total o parcialmente, sin el previo consentimiento por escrito del Titular. Siempre que el usuario esté legitimado para usar la web, el Titular otorga una licencia limitada para usar y acceder a la web y al Contenido de la web y para descargar legítimamente y sólo para uso personal y no comercial, el contenido del mismo, siempre y cuando se mantengan intactas todas las advertencias sobre derechos de autor y propiedad intelectual. No se podrá cargar o republicar Contenido de la web en ningún sitio de Internet, Intranet o Extranet ni integrar la información en bases de datos o compilación. Cualquier otro uso del Contenido de la web queda estrictamente prohibido.
El contenido de esta página no debe ser utilizado para difusión pública o con fines comerciales, y no debe ser modificado sin el previo consentimiento escrito del Titular.
Política de Privacidad
1. Incorporación de datos personales a los ficheros del Titular.
De conformidad con lo establecido en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), se informa al Usuario de que los datos personales que nos facilite a través del Sitio Web serán incorporados y tratados en los ficheros titularidad de Antonio María Rodríguez Sánchez (en adelante, Antonio o el Titular), con NIF 11969031-S y domicilio social en Calle Olimpia 1, 38630, Arona, Santa Cruz de Tenerife y con correo electrónico info@geoteide.com
2. Finalidad del tratamiento
Los datos recabados a través del formulario de contacto serán tratados con la finalidad de gestionar posibles dudas o consultas, así como el envío de información puntual en relación a la solicitud de los usuarios.
En ambos casos, la aportación de los datos a través de los citados canales está basada en el consentimiento del Interesado, siendo voluntario, específico e informado.
La cumplimentación de todos los datos solicitados a través de los formularios habilitados en la página web es necesaria para poder proceder con la solicitud de los Usuarios.
3. Legitimación para el tratamiento de sus datos
La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento otorgado voluntariamente por los Interesados así como la necesidad del tratamiento de datos personales para la ejecución de un contrato de servicios de guía turístico.
4. Comunicación de los datos
Los datos recabados por el Titular a través de su página web no serán cedidos a terceras personas o empresas.
5. Ejercicio de derechos.
Los derechos que el Usuario puede ejercer son:
Derecho de acceso a los datos personales del interesado, el Usuario puede obtener confirmación sobre si el Titular trata datos personales que le conciernen.
Derecho de rectificación, es decir, el Usuario tiene derecho a solicitar una rectificación de los datos inexactos.
Derecho de supresión, el Usuario puede solicitar que se dejen de tratar sus datos sin dilación indebida, entre otros, porque éstos han dejado de ser necesarios, el consentimiento ha sido retirado etc.
Derecho a limitar el tratamiento de los datos, es decir, el Usuario podrá pedir que no se apliquen sus datos personales a las operaciones de tratamiento que en cada caso corresponderían.
Derecho a la portabilidad de los datos. El Usuario podrá recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica; asimismo, el Usuario podrá solicitar que sus datos sean transmitidos a otro Responsable del tratamiento, siempre que esto sea técnicamente posible.
Derecho de oposición, el interesado se opone al tratamiento y el Titular dejará de tratar sus datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
El Usuario puede ejercer sus derechos mediante solicitud al Titular de la web mencionado en la parte superior de estas condiciones en el email info@geoteide.com, acompañando en todo caso, una copia de su documento nacional de identidad, pasaporte u otro documento válido que le identifique.
Si el Usuario tiene alguna duda acerca del ejercicio de sus derechos puede dirigirse a la Agencia Española de Protección de datos para resolver cualquier duda acerca de los mismos. Asimismo, los interesados podrán presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de datos especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, en Calle de Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, teléfono de contacto: 900 293183
6. Medidas de seguridad
El Titular tratará todos los datos personales accedidos bajo la más estricta confidencialidad, aplicando las medidas de seguridad, técnicas y organizativas, que correspondan conforme a la legislación aplicable.
7. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles
Se informa a los usuarios de que no se tomarán decisiones automatizadas, ni se elaborarán perfiles.
8. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos personales proporcionados a través del formulario de contacto se conservarán mientras no se solicite su supresión por el usuario.
9. ¿Cómo se obtienen sus datos?
Los datos tratados por el Titular son aquellos que el usuario voluntariamente ha facilitado al mismo a través de la cumplimentación de los correspondientes formularios.
10. ¿Qué categoría de datos se tratan?
Las categorías de datos que se tratan son: datos de identificación y dirección electrónica.
No se tratan datos especialmente protegidos.
Cookies
Esta web utiliza cookies durante el acceso a la misma. Las cookies son procedimientos automáticos de recogida de información relativa a las preferencias determinadas por un usuario durante su visita a una determinada página web. Esta información se registra en pequeños archivos que son guardados en los equipos informáticos del usuario correspondiente de forma imperceptible. Cada vez que el usuario vuelva a acceder a la página web en cuestión estos archivos se activan automáticamente de manera que se configura la página con las preferencias señaladas en anteriores visitas. En definitiva, las cookies son ficheros físicos de información personal alojados en el propio terminal del usuario y asociados inequívocamente a este terminal. Las cookies no pueden leer los archivos cookie creados por otros sitios web.
El usuario tiene la posibilidad de configurar su programa navegador de manera que se impida la creación de archivos cookie o se advierta del momento en que esto ocurre. La página web es accesible sin necesidad de que estén activadas las opciones referentes a los archivos cookie, si bien puede impedir el correcto funcionamiento de mecanismos de seguridad para servicios exclusivos o determinados servicios que requieren de una mayor seguridad. Por norma general, la finalidad de los archivos cookie de la página web es la de facilitar la navegación del usuario.
Términos generales y condiciones de venta
Punto y hora de encuentro. Serán acordados entre el Guía y los clientes. Normalmente será durante la mañana y en el hotel donde se alojen los clientes o en la terminal de cruceros.
Geoteide se reserva el derecho de cambiar el curso de los itinerarios debido a condiciones climáticas o en casos de fuerza mayor.
En la descripción del producto y en la web se detalla qué está incluido. Cualquier otra cosa no mencionada se considera como no incluida. Por supuesto, cualquier duda sobre esto, póngase en contacto con nosotros.
En caso de No-show o retraso excesivo, la ausencia del cliente se considerará como una cancelación de los servicios contratados, siendo esto motivo suficiente para aplicar la política de cancelación correspondiente.
Rogamos comunicar con el suficiente tiempo de antelación cualquier tipo de requerimientos y restricciones personales especiales (dietas, alergias, problemas de movilidad, etc.). Se exime de cualquier responsabilidad a Geoteide en caso de cualquier imprudencia derivada por la falta de comunicación del cliente respecto a cualquiera de los anteriores casos.
No se admitirán los animales de compañía. Siendo admitidos los perros de asistencia, reconocidos y adiestrados para el acompañamiento, conducción, ayuda y auxilio de la persona con discapacidad participante.
Se exime a al Titular de responsabilidad alguna ante la pérdida de objetos personales durante los itinerarios, incluyendo el caso de robo o sustracción al vehículo cuando permanezca estacionado. Cada persona será responsable del control y custodia de sus pertenencias y objetos personales en todo momento.
En la sección “aviso legal” se detallan los derechos sobre protección de datos personales.
POLÍTICA DE CANCELACIÓN:
Todas las cancelaciones deberán notificarse por escrito a info@geoteide.com indicando sus datos de identificación en el mismo.
Se aplicará un cargo del 100% del total de la reserva para cancelaciones realizadas dentro de las 24 horas previas al comienzo del tour.
Reembolso del 100% del total de la reserva, en caso de:
Cancelar su reserva con más de 1 días previos al comienzo del tour.
En casos de fuerza mayor ajenos a la voluntad de Geoteide que impidan la correcta prestación del servicio.
En caso de que su crucero no pueda atracar en el Puerto de Santa Cruz de Tenerife según itinerario establecido.
Legal Notice
This Legal Notice regulates the use of the website www.geoteide.com (hereinafter, the website) owned by Antonio María Rodríguez Sánchez (hereinafter, Antonio or the Holder), with NIF 11969031-S and registered office at Calle Olimpia 1, 38630, Arona, Santa Cruz de Tenerife. Access to the website is free of charge except for the cost of connection through the telecommunications network provided by the access provider contracted by users.
Acceptance
The use of the website attributes the condition of user and implies the acceptance of all the conditions and terms of use included in this Legal Notice.
Users are advised to carefully read this Legal Notice periodically, as the conditions of use contained herein may be subject to change.
Some services accessible to users through the website may be subject to special conditions that, where appropriate, will replace, complete and/or modify this Legal Notice and must be accepted by the user before starting the corresponding service.
The Holder reserves the right to unilaterally modify the conditions and terms of use of this site. Any change in this regard will be published visibly on the website so that it can be known by the user before visiting the page.
Navigation, access and security
Accessing and browsing this website implies acceptance and knowledge of the legal warnings, conditions and terms of use contained therein. The Holder makes every effort to ensure that navigation is carried out in the best conditions and avoid damages of any kind that may be caused during the same.
The Holder is not responsible for damages of any kind that may be caused to Users by the use of other browsers or different versions of the browsers for which the website has been designed.
Intellectual Property
All the information contained in this website, as well as its graphic design and the codes used, are protected by copyright or other protection rights included in the Royal Legislative Decree 1/1996, of April 12, which approves the Revised Text of the Intellectual Property Law. These rights belong exclusively to the Holder, or its licensors, therefore, it is expressly excluded any act of reproduction, distribution, transformation or public communication, as well as any kind of transfer, of all or part of the contents of this site, and in general of any object that according to current legislation is protectable by the rules of intellectual property
All web content and all content available through the Holder's products and services including designs, text, graphics, images, video, information, applications, software, music, sound and other files, as well as their selection and arrangement (the "Content") are the exclusive property of the Holder or its licensors, with all rights reserved. No part of the Web Content may be modified, copied, distributed, republished, reposted, framed, reproduced, downloaded, displayed, excerpted, posted, transmitted or sold in any form or by any means, in whole or in part, without the prior written consent of the Holder. Provided that the user is entitled to use the Site, the Holder grants a limited license to use and access the Site and the Site Content and to download legitimately and for personal, non-commercial use only, the Site Content, provided that all copyright and intellectual property notices are kept intact. You may not upload or republish Web Content on any Internet, Intranet or Extranet site or integrate the information into databases or compilations. Any other use of the Web Content is strictly prohibited.
The content of this site must not be used for public dissemination or commercial purposes, and must not be modified without the prior written consent of the Holder.
Privacy Policy
1. Incorporation of personal data to the files of the Holder.
In accordance with the provisions of REGULATION (EU) 2016/679 OF THE EUROPEAN PARLIAMENT AND OF THE COUNCIL of 27 April 2016 on the
protection of individuals with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data (GDPR), the User is informed that the personal data provided to us through the Website will be incorporated and processed in the files owned by Antonio María Rodríguez Sánchez (hereinafter, Antonio or the Holder), with NIF 11969031-S and registered address at Calle Olimpia 1, 38630, Arona, Santa Cruz de Tenerife and email info@geoteide.com
2. Purpose of treatment
The data collected through the contact form will be processed for the purpose of managing possible doubts or queries, as well as sending timely information in relation to the user's request.
In both cases, the provision of data through the aforementioned channels is based on the consent of the data subject, being voluntary, specific and informed.
The completion of all data requested through the forms provided on the website is necessary in order to proceed with the User's request.
3. Legitimacy for the processing of your data
The legal basis for the processing of your data is the consent given voluntarily by the Interested Parties as well as the necessity of the processing of personal data for the execution of a contract for tour guide services.
4. Data communication
The data collected by the Holder through its website will not be disclosed to third parties or companies.
5. Exercise of rights.
The rights that the User may exercise are:
Right of access to the data subject's personal data, the User may obtain confirmation as to whether the Data Controller processes personal data concerning him/her.
Right of rectification, i.e. the User has the right to request rectification of inaccurate data.
Right of deletion, the User may request that his/her data no longer be processed without undue delay, inter alia, because the data is no longer necessary, consent has been withdrawn, etc.
The right to limit data processing, i.e. the User may request that his/her personal data not be used for the processing operations that would be appropriate in each case.
Right to data portability. The User may receive his/her data in a structured, commonly used and machine-readable format; the User may also request that his/her data be transferred to another Data Controller, provided that this is technically possible.
Right of opposition, the data subject opposes the processing and the Data Controller will stop processing his data, except for compelling legitimate reasons or the exercise or defense of possible claims.
The User may exercise his rights by sending a request to the Holder of the website mentioned at the top of these conditions by email to info@geoteide.com, accompanied in any case, a copy of his national identity card, passport or other valid document that identifies him.
If the User has any doubt about the exercise of his/her rights, he/she can contact the Spanish Data Protection Agency to solve any doubt about them. Likewise, interested parties may file a complaint with the Spanish Data Protection Agency, especially when they have not obtained satisfaction in the exercise of their rights, at Calle de Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, contact telephone: 900 293183.
6. Security measures
The Holder shall treat all personal data accessed under the strictest confidentiality, applying the appropriate technical and organizational security measures, in accordance with the applicable legislation.
7. Automated decisions and profiling
Users are informed that no automated decisions will be made and no profiling will take place.
8. How long will we keep your data?
The personal data provided through the contact form will be kept as long as the user does not request its deletion.
9. How is your data obtained?
The data processed by the Holder are those that the user has voluntarily provided to the same through the completion of the relevant forms.
10. What category of data is processed?
The categories of data processed are: identification data and e-mail address. No specially protected data is processed.
Cookies
This website uses cookies during access to it. Cookies are automatic procedures for collecting information relating to the preferences determined by a user during his visit to a particular website. This information is recorded in small files that are imperceptibly stored on the user's computer equipment. Each time the user accesses the web page in question again, these files are automatically activated so that the page is configured with the preferences indicated in previous visits. In short, cookies are physical files of personal information hosted on the user's own terminal and unequivocally associated with this terminal. Cookies cannot read cookie files created by other websites.
The user has the possibility of configuring his browser in such a way as to prevent the creation of cookie files or to be warned when this occurs. The website is accessible without the need for the options relating to cookie files to be activated, although it may prevent the correct functioning of security mechanisms for exclusive services or certain services that require greater security. As a general rule, the purpose of the cookie files on the website is to facilitate user navigation.
General terms and conditions of sale
Meeting point and time. They will be agreed between the guide and the clients. Normally it will be during the morning and at the hotel where the clients are staying or at the cruise terminal.
Geoteide reserves the right to change the course of the itineraries due to weather conditions or in cases of force majeure.
What is included is detailed in the product description and on the website. Anything else not mentioned is considered as not included. Of course, any questions about this, please contact us.
In case of No-show or excessive delay, the absence of the client will be considered as a cancellation of the contracted services, being this reason enough to apply the corresponding cancellation policy.
Please communicate with sufficient time in advance any special personal requirements and restrictions (diets, allergies, mobility problems, etc.).
Geoteide is exempt from any responsibility in case of any imprudence derived from the lack of communication from the client regarding any of the above cases.
Pets will not be admitted. Assistance dogs, recognized and trained for the accompaniment, driving, help and assistance of the participant disabled person, will be admitted.
The Holder shall not be held responsible for the loss of personal belongings during the itineraries, including the theft or robbery of the vehicle when it is parked. Each person shall be responsible for the control and custody of his/her personal belongings and objects at all times.
On the "legal notice" section, the rights regarding the protection of personal data are detailed.
CANCELLATION POLICY:
All cancellations must be notified in writing to info@geoteide.com indicating your identification data therein.
A charge of 100% of the total amount of the reservation will be applied for cancellations made within 24 hours prior to the start of the tour.
Refund of 100% of the total amount of the reservation, in case of:
Cancel your reservation more than 1 day prior to the start of the tour.
In cases of force majeure beyond the control of Geoteide that prevent the proper provision of the service.
In case your cruise ship cannot dock at the Port of Santa Cruz de Tenerife according to the established itinerary.